← Wróć
Skargi i Wnioski
Szanowny Pacjencie!
Twoja opinia jest dla nas cenna. Jeśli podczas wizyty w naszej placówce spotkałeś się z brakiem życzliwości, barierami organizacyjnymi lub masz pomysł, co możemy usprawnić – powiedz nam o tym.
Pacjent lub jego opiekun prawny ma prawo złożyć skargę, uwagę lub wniosek za pośrednictwem jednego z czterech dogodnych kanałów komunikacji (w tym całkowicie anonimowo – nie musisz podpisywać się imieniem i nazwiskiem):
- Ustnie: w Rejestracji lub w Biurze w wyznaczonych godzinach przyjęć stron.
- Pisemnie: poprzez złożenie tradycyjnego pisma w Rejestracji/Biurze lub wysłanie go listownie na adres placówki.
- Telefonicznie: dzwoniąc pod jeden z numerów:56 474 50 0956 474 62 19
- Online: za pomocą dedykowanego formularza poniżej lub bezpośrednio na adres e-mail:nordicmed.bis@gmail.com
Skargi i wnioski są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia złożenia lub wpłynięcia.